LPガス・灯油・トイレ・キッチン・バスルーム・給湯器平井百貨店

滋賀県東近江市川合町1569
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「平井百貨店より愛を込めて」印刷できました!

 

平井百貨店からのニューズレターだよ!
新型コロナウイルス感染症が拡大するまでは、毎月ガス料金のお支払いに店頭まで来てくださるお客様がたくさんおられました。

それが、コロナ禍となり昨年の春頃より店頭でのお支払いを泣く泣くお断りすることになりました。

毎月お会いしていたお客様には、色んな情報を教えてもらったり、いつも楽しくお話をしていたのに…。

皆さんお元気にされていますか?すごく気になります。それだけで電話するのも変ですし、そこでニューズレターをお届けすることにしました!

皆さん喜んでくれるかな?ニューズレターの名前は「平井百貨店より愛を込めて」です。えっちゃんが愛を込めて一生懸命作りました。

5月のガス検針時にお届けします。それまでしばらくお待ちくださいね。

実は…
ブログを書いたり、ニューズレターを考えたりしていて、今えっちゃんの机の上は事務の仕事が山積みに。(事務仕事に向いてないタイプ。)

ニューズレターができたので、休み明けからは山積みの事務仕事を片付けていきます!

ほとんどのお客さんがリピーター。

今日もリピーターのお客さんからご依頼がありました。

平井百貨店のお客さんは一度ご依頼があるとまた次の修理も、そして次のトラブルも…とリピーターになってくれる。

リピーターになってくれるだけでも有り難いのに友達やお知り合いに口コミもしてくれる。

リピーターになってくれてありがとう!

リピーターになってくれるお客さんはみんな優しい。

いつもそう感じてる。スタッフ全員そう思っている。

私たちはリピーターのお客さんの気持ちに応えられるようにするには、私たちがお客さん以上優しい気持ちにを持つことが大事。

そして、心から感謝すること。

私たちはこれからもこの優しい気持ちを大事にしていきたい。

 

 

100周年記念誌

  

もうすぐ完成です。

先々代が創業して今年で100周年を迎えます。

軽い気持ちで(ホント…)記念誌を作ろう!と思いつき昨年より取り掛かりました。

創業当時のことがわからず情報を得るために親戚やたくさんの取引先の方々にお話を聞かせてもらいました。

昔の写真もたくさん探しました。手に取った瞬間、先々代、先代がご苦労された当時の様子がわかり、軽い気持ちで作るものではないと痛感しました。

この記念誌に携われたことで先々代、先代から受け継がれた商売への想いが大変貴重なものだと気付きました。

そして、私が今できることを精一杯やること、そして100年後の未来へ新たな歴史を刻んでいこうと心に誓いました。

地域の皆様に支えられ100年もの長きに渡り商売を続けてこれたことに感謝します。

完成までもう少し、平井百貨店の想いが皆様に伝わるようがんばります!

 

”ラ・クックグラン”もうひとつください!

 

2個目お買い上げです!

去年の秋にラ・クックグランを買っていただいたN様がご来店くださいました。

ラ・クックグランが良かったからもうひとつください!とN様。

めっちゃ嬉しいです!

N様は、魚がすごく上手に焼けるのでとても気に入ってくださったご様子。「もう、焼き網では焼けないわ!」とグリルの中が汚れないのもいい!とおっしゃってくださいました。

私と同じだ!そうなんです!

魚が上手に焼けるんです!
しかも自動で!グリルの中が汚れません!

わかってもらえて、喜んでもらえてこんなにうれしいことはありません。

N様には、ラ・クックグランをコンロの上で使う裏ワザやラ・クックグランのお手入れの仕方などをお話させていただきました。

N様は、ショールームの窓に貼ってある「ももクロクーポン券当店で使えます」を見てももクロクーポン券もお使いになられました。

とっても賢い買い方ですね。

ももクロクーポン券の期限は今月末までです。忘れずにお使いくださいね。

私たちは、お客さんが何を良いと思って買ってくれたのか、使ってみて良かったのか?本当のところは聞いてみないとわかりません。

それが、N様のように再度ご来店いただきお客様の生の声を聞かせてもらい大変感謝しています。

これからも私たちが使って本当に良かった商品を自信をもってオススメしていこうと思います。

さあ、今日もお客さんに喜んでもらえるよう、お役に立てるようにお客さん満足度120%を目指してがんばるぞー!

新年あけましておめでとうございます。

 

私が平井百貨店の平井 通です。

新年あけましておめでとうございます。

昨年ブログを開設させていただき日々の私たちの姿や想いを配信させていただいております。

まだまだコロナ終息が見えない中ですがブログを通して少しでも明るい話題をご提供出来たらとの思いで今年もがんばります!

変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願いします。

有限会社平井百貨店 代表取締役 平井 通

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さあ、新しい年の始まりです!

今年は、おかげさまで平井百貨店は創業100周年を迎えます。

現社長は三代目。初代平井與市、二代目平井昌平が苦労して築き上げた店への想いを心に刻んで真面目に商売していくことが今の私たちにできる一番大事なことだと思います。

先々代、先代の意思を引き継ぎながら微力ではありますがスタッフ一同、お客さんに喜んでいただけるよう、お役に立てるように精一杯がんばります。

今年も平井百貨店をよろしくお願いします。

口コミをありがとうございます。

口コミしてもらってすごくうれしいです!

うちのお馴染みさんは、口コミで平井百貨店をみんなに紹介してくれています。本当に有り難いです。

平井百貨店は、営業マンもいないし、広告も出してない。ホームページもイマイチ…。それなのに毎日仕事の依頼がある!

それは、お馴染みさんの口コミのおかげなんです!

実は、私たち社内では口コミをすごーく喜んでいます!広告もうまく考えられなし、営業もしていない…。

こんな私たちをお馴染みさんが口コミで紹介してくれて助けてくれています。
とってもうれしいです!

私たちの仕事に対する真面目な気持ちがお客さん伝わってまた、お客さんが職場やお友達に話してくれるホントに有り難いです。

平井百貨店は、みんなの口コミのおかげで成り立っています。感謝しかありません。

これからもお客さんに喜んでいただけるように、お役に立てるようにそして、みんなが幸せになれるようにお客さん満足度120%をめざします!

口コミいただいてありがとうございました。

商売が好き!お客さんが大好き!

 

毎年イベントで石焼きいも屋をしていました!

5年程前まで問屋さんのイベントで毎年石焼きいもを販売してました。
トロ~リとして甘い石焼きいもは、みんな大好きですよね!

石焼きいもを焼く機械を店でレンタルしているのでイベントがあると石焼きいも屋をやっていました。

素人ですから焼けてなくてお客さんから怒られたり…ポイッとお金を投げつけられたり…社長からは、「これがいい勉強なんや!」と言われてました。

なかには、毎年楽しみにしてたよ~と待っててくれたりするお客さんがいたりしてほっこりすることもありました。

商品は違うけれど私たちは商売が根っから好きなんだと心から思います。そしてお客さんが大好き!怒られてもやっぱりお客さんが大好きです。

さあ今日もお客さんに喜んでもらえるよう、お役に立てるよう仕事をするぞ!
コロナ禍が終息して、またイベントが始まったら石焼きいも屋やりたいなぁ~。